কয়েক দশক ধরে ভোক্তা আইনের জন্য সবচেয়ে বড় পরিবর্তন কার্যকর হয়েছে (১ অক্টোবর)) গাড়ি ক্রেতাদের হিসাবে পাশাপাশি মালিকদের তাদের যানবাহন হস্তান্তর করার জন্য আরও বেশি ক্ষমতা সরবরাহ করা হয় যদি তারা ‘ খুশি না।
গ্রাহক অধিকার আইন এই বছরের শুরুর দিকে সংসদের সাথে পাস করার পাশাপাশি গ্রাহকদের যানবাহন প্রত্যাখ্যান করার পাশাপাশি ফেরতের জন্য লড়াইয়ের আরও বেশি ক্ষমতা সরবরাহ করে।
বিজ্ঞাপন – নিবন্ধ নীচে অবিরত
Operation অপারেশন স্ট্যাক কী?
ভোক্তা অধিকার আইনে আবদ্ধ আইনটির নতুন ক্ষেত্রগুলির মধ্যে 30 দিনের মধ্যে কোনও যানবাহন প্রত্যাখ্যান করার অধিকার অন্তর্ভুক্ত থাকে যদি কোনও ত্রুটি থাকে তবে গ্রাহকদের কেবল একটি ব্যর্থ মেরামতের কাজের প্রচেষ্টার পরে প্রত্যাখ্যান, ফেরত বা প্রতিস্থাপনের জন্য পদক্ষেপ নেওয়ার ক্ষমতা সরবরাহ করে। এটি বর্তমানে শিল্পে একটি অলিখিত নিয়ম হিসাবে গৃহীত তিনটি প্রচেষ্টা থেকে সংক্ষিপ্ত করা হয়েছে।
ডিজিটাল পণ্যগুলি এখন প্রথমবারের জন্য প্রবিধানগুলিতে অন্তর্ভুক্ত রয়েছে, যার অর্থ হ’ল যদি নতুন সফ্টওয়্যার অ্যাপ্লিকেশন ইনস্টল করা কোনও সিস্টেমে একটি ত্রুটি ট্রিগার করে তবে বিক্রেতা যে কোনও ধরণের ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ। এটি গাড়ির বাজার বা স্মার্টফোন অ্যাপ্লিকেশনগুলিতে স্যাট-নাভ আপডেটগুলিতে দীর্ঘায়িত হতে পারে।
• 10 বছরের মধ্যে প্রথমবারের মতো পেট্রোলের চেয়ে ডিজেল সস্তা
মোটর বাণিজ্যের জন্য ট্রেডিং স্ট্যান্ডার্ডসের শীর্ষস্থানীয় পুলিশ সদস্য গেরি টেলর অটো এক্সপ্রেসকে বলেছেন: “নতুন আইনটি কোনও ধরণের দুর্দান্ত অতিরিক্ত ক্ষমতা সরবরাহ করে বলে মনে হয় না, তবে আমি বিশ্বাস করি যে এটি বিদ্যমান ক্ষমতাগুলি আরও পরিষ্কার করে তোলে পাশাপাশি তাদের সাধারণভাবে রাখে ইংরেজি.